Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: [ISI MANUAL: tanggal terakhir dokumen ini diperbarui, format: DD Bulan YYYY]
Dokumen dalam Proses Finalisasi
Seluruh isi halaman ini adalah draft placeholder yang belum memiliki kekuatan hukum. Konten bertanda [ISI MANUAL] wajib direview dan dilengkapi bersama konsultan hukum sebelum halaman ini diterbitkan secara resmi — terutama terkait UU No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).
JavaVenture menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda percayakan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menjaga keamanan informasi yang diperoleh saat Anda menggunakan layanan kami.
1. Data yang Kami Kumpulkan
ISI MANUAL[ISI MANUAL: draft ketentuan lengkap sebaiknya direview bersama pihak yang paham hukum, terutama terkait UU PDP]
Contoh poin yang perlu dijelaskan: jenis data yang dikumpulkan saat pengguna mengisi form booking (nama lengkap, nomor WhatsApp, jumlah peserta, tanggal keberangkatan, catatan medis jika ada), data yang dikumpulkan secara otomatis saat mengunjungi website (jika menggunakan analytics seperti Google Analytics), serta apakah data dikumpulkan dari pihak ketiga.
2. Bagaimana Data Digunakan
ISI MANUAL[ISI MANUAL: draft ketentuan lengkap sebaiknya direview bersama pihak yang paham hukum, terutama terkait UU PDP]
Contoh poin yang perlu dijelaskan: data nomor WhatsApp digunakan untuk mengkonfirmasi pemesanan dan mengirimkan informasi trip, apakah nomor WA akan ditambahkan ke grup broadcast promo JavaVenture (dan bagaimana cara opt-out), apakah data diteruskan ke pihak ketiga (misal: pihak basecamp untuk administrasi pendakian), dan apakah ada pemrosesan data untuk keperluan analitik internal.
3. Penyimpanan & Keamanan Data
ISI MANUAL[ISI MANUAL: draft ketentuan lengkap sebaiknya direview bersama pihak yang paham hukum, terutama terkait UU PDP]
Contoh poin yang perlu dijelaskan: di mana data disimpan (misal: spreadsheet internal, CRM, atau database tertentu), berapa lama data disimpan setelah trip selesai, langkah-langkah keamanan yang diambil untuk melindungi data dari akses tidak sah, dan prosedur jika terjadi kebocoran data (data breach).
4. Hak Pengguna atas Data Pribadi
ISI MANUAL[ISI MANUAL: draft ketentuan lengkap sebaiknya direview bersama pihak yang paham hukum, terutama terkait UU PDP]
Sesuai UU No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP), pengguna memiliki sejumlah hak yang perlu dijelaskan di sini. Contoh: hak untuk mengakses data pribadi yang kami simpan, hak untuk meminta koreksi data yang tidak akurat, hak untuk meminta penghapusan data (right to erasure), hak untuk menarik persetujuan pemrosesan data, dan bagaimana cara mengajukan permintaan tersebut.
5. Kontak untuk Pertanyaan Privasi
ISI MANUAL[ISI MANUAL: draft ketentuan lengkap sebaiknya direview bersama pihak yang paham hukum, terutama terkait UU PDP]
Contoh poin yang perlu dijelaskan: nama atau jabatan penanggung jawab perlindungan data (Data Protection Officer/DPO) jika ada, alamat email khusus untuk pertanyaan privasi, dan perkiraan waktu respons untuk setiap permintaan yang masuk.
Pertanyaan tentang kebijakan privasi kami?
Hubungi Kami